美发师学习网养发护发生活小常识

　　“虽是毫末生意，却是顶上功夫

　　“虽是毫末生意，却是顶上功夫。”这话是说理发美发虽然干的是头发的行当，却是头顶上的手艺，手艺轻贱但得认真去做。而如今，理发美发这行“毫末生意”，收费已是越来越贵了。

　　遍布大街小巷的各类理发美发店，大多以个性化的招牌和装饰尽展媚态，以更多地吸引消费者。一个事实是，现在的理发美发行业价格相差得离谱，便宜的二三十元就行，昂贵的要几百元甚至上千元。如此悬殊的价位，性价比是否相符？到底是谁定下的？定价的依据是什么？

　　记者经多方调查发现，理发美发行业是一个除自身之外没人管理的“真空地带”，其性价比基本上都不相符，行业内存在着不少欺诈、失信和违规等行为。

　　大学毕业的四川姑娘林小姐前不久来到温州，几经周折于上月底在人才市场找到一份文秘工作。为了让自己看起来成熟些，她决定把留了近10年的直发烫成卷发，于是邀上女伴一起上街换发型。

　　由于烫发的差价比较太大，林小姐一时也拿不定主意，便宜的，怕弄得不好看，贵的嘛，又心疼这个钱。在街上晃悠了半天后，最终选择市区下吕浦温迪路一家比较上档次的美发店，心想还是大方一点，只有上这样的店才能令人放心。面对服务员的热情介绍，林小姐选用了法国烫发水的，一次美发需花480元。经过两个多小时的装扮，烫发效果出来了，不仅让林小姐改头换面，而且整个人也确实精神了许多，还平添了几分成熟的女人味。结账时，服务员说，他们店现在在搞活动美发师学习网，一次性消费满500元，赠送价值150元的护发水一瓶。于是，林小姐又做了面部护理，这样一次性消费超出500元。拿着那瓶护发水离开美发店时，林小姐觉得自己捡了个大便宜。

　　几天后，一位女伴去市区新城一家装修比较一般的美发店烫了头发养发护发生活小常识，用的是同一个牌子的烫发水，却只花了180元。林小姐想不明白，为何同一品牌的美发药水价格相差如此悬殊？

　　林小姐的遭遇具有典型性。许多消费者理发美发时都挨过“温柔一刀”，当场不好意思跟店老板讨价还价，事后越想越觉得吃亏，心里窝着火，其中的一些人便向消费委作了投诉。

　　采访中，一家理发美发店的店员告诉记者，我市理发美发店使用的药品大多来自市区解放街的美容美发用品店。记者便以正在筹备开张理发美发店，需要购买大批美发用品为由，在解放街这个批发市场进行了暗访。

　　在广场路口对面的一家店铺里，女店主叫记者大胆地购买她推荐的美发药水。她说，有很多理发美发店都从她这里进货，盈利都是百分之几百，最高的竟达四五倍养发护发生活小常识。在她拿出的一些样品中，记者发现有林小姐所用的标价480元的法国烫发水，但售价仅需80元，而美发店赠送给林小姐价值150元的护发水，售价仅为20元。这名店主还表示，如果大批量购买的话，还可以再便宜些。

　　做美发用品生意多年的郑先生告诉记者养发护发生活小常识，我市特别是市区的理发美发店大多从解放街购货，电发水、染发剂批发价一般在8元至35元之间，最贵的也不超过100元；一般烫发剂的价格从10元至50元不等，稍贵的离子烫发剂在100元左右，基本上不会超过这个价。郑先生说着拿出一盒名为“润民”的烫发水给记者看，说这是他这里最好的烫发水，售价为100元，而一般美发店烫发一次需380元，而一瓶烫发水就是给长发者使用，至少可以用4次，美发店从中牟取的利润可想而知。

　　另外记者还发现，这里的店主无不口口声声称出售的是国际名品，都是从哪个国家哪个地区进的货，但实际上都是从广东、上海等地进来的国产货养发护发生活小常识。如一店主给记者极力推荐的美国进口的“寻美”离子烫组合装，仔细一看外包装，却是厦门一企业出产的。

　　经常光顾理发美发店的市民刘女士告诉记者，每次去烫发或染发，美发店给出的价格表上是一个价，美发师嘴里说的是另外一个价，最后成交的又是一个价。浮动太大，所以她常常对美发业的定价感到困惑。

　　“造导弹的不如卖茶叶蛋的，操手术刀的不如拿理发刀的。”这是社会上对行业薪酬不公所说的一句话。一名在我市三甲医院工作多年的主任医师对此深有同感。他认为，一个医生从学习到实习，再到最后独立看病，往往没有十来年难成正果，而接诊一个病人的挂号费才8元至10元，但一次染发、烫发动辄就是上百元几百元。如果说技术的话，医生显然比理发师美发师的技术含量高很多。这可从一个侧面反映养发护发生活小常识，理发美发收费实在太不合理。

　　针对许多消费者对理发美发价格的质疑，记者走访了市区几家装饰考究的理发美发店。新城一名已经有十几年经营经验的店老板说，烫发或染发的价位一般都在300元至800元之间，如果是店里的常客或者善于“砍价”的，价钱会降下不少。但记者发现，除少数几家可以砍价之外，大多数都是一口价，谢绝还价。

　　当问及理发美发店的价位是根据什么来定时，一名美发师说，价位一般是根据美发药水的进价来定，一般使用有强性拉直作用的软化剂，仅这种药水的费用就够大了，几十元一次的烫发根本收不回成本。他还表示，有的美发店自制烫发药水，成本非常低，几元钱烫头发也能收回成本，但安全性很难保证，顾客也不会满意。果真如此吗？记者在这家理发美发店的洗发剂柜台上，发现多款在解放街有售的美发药水，价格一般均是二三十元一瓶。

　　这名美发师还表示，价格的高低当然跟店铺所在的位置有很大的关系，闹市区肯定比偏僻的地方要贵一些，主要是租金高的缘故，另外还有雇员工资、税费和水电费用等。同时他还表示，价格高了，也会给人一种高档的感觉，能够满足消费者高消费的心理，增加理发美发店的美誉度。

　　目前仅市区就有美容美发经营店铺3000家左右美发师学习网。市美容美发行业协会有关人士介绍，行业协会只是做好组织、协调和日常的沟通工作，对于价格没有统一的要求，也不可能统一一个标准价格。因为根据店面的位置、装修以及美发技术和提供服务的不同，会分成不同的档次，收费自然就会有所差别。

　　市物价部门有关人员告诉记者，由于美容美发行业价格目前没有纳入国家统一管理的范畴，属于市场自主定价，也没有相应的法律法规及统一标准，由此成了“真空地带”，整个行业发展无法可依、无章可循。

　　由于理发美发产品属于特殊用途的化妆品养发护发生活小常识，根据有关规定，这些化妆品外包装上都要标明生产厂家、日期、批号、禁忌、使用方法等，进口的要有中文标签标注相关内容，没有这些标识的都是不合格产品。更主要的是，这些产品销售时必须明码标价。而事实是，理发美发店推销这些产品后，从来没有标明价格，绝大多数消费者都弄不明白到底值多少钱。

　　物价部门提醒消费者，在没有法律法规明确规定之前，面对理发美发行业这一现状，最有效的办法就是“只选对的、不选贵的”，并不是价格越贵越好，为了防止被宰，应事先问明价格，并来个“货比三家”。只有这样，才能做到明白消费、合理消费。（记者杨金刚/文余日迁/摄）