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近日,《维权超给力》接到福州多位市民报料,自家附近的永琪美容美发店不知什么时候转让给了另一家理发店,他们想要享受会员价,必须得另外交钱女生如何护发
近日,《维权超给力》接到福州多位市民报料,自家附近的永琪美容美发店不知什么时候转让给了另一家理发店,他们想要享受会员价,必须得另外交钱女生如何护发。
2018年,张女士在金山大道157号的永琪美容美发金山店充值6万余元。张女士称,她一下充值这么多钱护发产品排名女生如何护发,是因为永琪美容美发在福州有两家分店,并且还是全国连锁品牌女生如何护发。
“冲着连锁店才充值这么多钱,但去年11月份我就有点怀疑,因为店员都不一样了,但门面还没变,22年3月再去就彻底变了。”
2022年3月12日,张女士再次来到永琪美容美发消费,惊讶地发现店铺门面变为“灵格美容美发”。她进店后才得知,永琪美容美发已经把店面转让出去,彻底退出了福州市场。张女士的卡内余额还剩一万九千元十大洗发水黑名单,灵格的店员称要再一比一充值一万九才能继续使用。张女士无法接受,随后投诉至12315,经过仓山区市场监督管理局的协调护发产品排名,对方承认张女士卡内余额并同意她继续享受原来的会员折扣三折。
但没想到,5月3日灵格美容美发的工作人员突然又告知她,公司出台了新的公告,5月1日以后,原永琪店会员只能按照原价消费,不再享受会员三折优惠,除非按照卡内余额一比一再充值。
“如果按照原价来消费,推个背都要500元。我拿出之前店员承诺三折不变的聊天记录。他们就说现在改了。”
同样的遭遇也发生在福州的林先生身上广州美妆批发市场,他五六年前就在永琪美容美发店办卡消费,前前后后总共充值了几千元,目前卡内剩余一千元。今年4月份他发现理发店更换了店名,想继续消费只能再充值一千元。
“灵格店员告诉我,卡里余额还有一千广州美妆批发市场,要再充一千,要是不充值就没办法办理转卡十大洗发水黑名单,要不然就让我自己去找永琪。”
接到张女士和林先生的报料后,987记者小马联系到如今正在营业的灵格美容美发门店。一位工作人员表示店内确实规定5月1日之后,原先永琪店的会员卡只能按照原价去消费,因为继续按照会员价服务,灵格店无法承担,还有一种方式是按照卡内余额一比一再充值,如果想退卡只能去找永琪。
“现在我们也一直在贴老本,其实能让他们继续使用已经很不错了,转让时永琪也没有把会员卡内的钱给我们,其实是在贴钱服务。”
随后《维权超给力》对接原永琪美容美发金山店的法人代表李先生。李先生向记者出示了转让协议,其中约定,乙方(灵格美容美发)需承担永琪美容美发所有会员卡剩余卡金债务,如有退卡情况,乙方不予承担,乙方不可以不可消费为由故意刁难让顾客退卡十大洗发水黑名单,双方共同协商安抚客户。但对于张女士提出的退卡请求,李先生表示由于永琪店铺转让许久,难以做到。
“可能是中间有些误会吧女生如何护发,他们肯定要服务好我们永琪的会员的,我去协商一下,让客人继续享受会员价,没问题的。”
《维权超给力》特约律师、北京大成(福州)律师事务所高级合伙人周林律师表示,美容美发店营业执照上的店名称和经营者彻底更换,同时原来的经营者将自己对会员未履行的义务移交给新的经营者,在法律上属于债务转移。按照合同法的规定,债务转移必须经过债权人也就是会员的同意十大洗发水黑名单女生如何护发,如果会员不同意女生如何护发,那么原经营者应当向会员退余额。
“变更经营主体也属于重大事项变更,必须要取得消费者的同意护发产品排名,如果一定要变更,属于合同违约,应该把相关费用退还给消费者,并补偿实际损失。”
在《维权超给力》的介入下,原永琪美容美发金山店法人代表李先生承诺将与灵格美容美发协商,保证张女士与林先生的会员权益。
- 标签:永琪美容美发连锁店
- 编辑:胡晓静
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