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　　本报长沙讯唐先生30多岁，头发稀疏一直是他的心头病。去年下半年，他到东风路上的一家理发店消费，听说店里有一种让头皮生发的疗程张大师理发神器价格，很有效果。抱着试试看的想法美发界名人罗伟明，他从2015年10月开始，在该店“治疗”。

　　使用生发产品，加上头部，美发店的“疗法”让唐先生充满期待。一个星期过去了，一个月过去了，唐先生看着镜子中的自己美发剪刀十大品牌，感觉头发并没长出多少。

　　“店员让我不要着急，再等等，我也知道效果不会那么快。但5个月过去了，一万元花下去，总该有点起色吧。”唐先生说。

　　春节过后，唐先生实在忍不住了，觉得这套生发疗程根本没什么用。3月8向长沙市工商局12315投诉美发剪刀十大品牌。

　　长沙市工商局开福区东风路工商所所长潘立民表示，接到投诉第二天美发界名人罗伟明张大师理发神器价格，他就联络了投诉人与被投诉人，约定3月9日到工商所调解。

　　经了解，唐先生2015年10月到东风路某美发店花了1万元进行头皮生发，双方未签订合同，仅口头协议，消费期满后美发剪刀十大品牌，消费者认为生发效果未达到预期效果，美发店认为效果已达到口头协议效果，因此产生纠纷。消费者多次上门要求退款，美发店一分不退，双方矛盾僵持。

　　“根据提供的生发前后效果照片，这个效果不容易界定。商家觉得生发护理后，消费者的头发确实长出来了；而消费者认为，长出来几根头发，并不是他来生发的目的，毕竟护理前店里承诺的至少是发量整体增加，能跟普通人的发量相媲美。”潘立民说。

　　潘立民表示，唐先生在消费过程中与商家没签订任何书面材料，对于生发前约定的预期效果也没有凭证，造成维权难。他提醒，消费过程中，一定要注意保留凭据，将商家的承诺、预期疗效等细节写入协议、合同。

　　去年，长沙发生多起关于“治疗”头皮生发、“治疗”白发变黑等无法达到效果的维权案例，去年10月，长沙县郭女士1780元买的“白转黑”美发疗程美发剪刀十大品牌，竟遭遇店员拔光白发再涂上“黑发”药水的案例，此纠纷令人啼笑皆非。

　　“理发店、美容院是否有合法资质，销售、使用的产品是否合规张大师理发神器价格美发剪刀十大品牌，消费过程中一定要先了解清楚，不要一味听信商家游说，冲动付款美发剪刀十大品牌。”潘立民提醒张大师理发神器价格。