美发护发行业美发总监是什么意思

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　　不止一个人把文峰看成章光101，误以为是生发机构，“照片的人发量特别足，我每次路过都感觉像是种发植发的广告。”

　　文峰美容美发店的外观学到了东方红色美学的精髓，高饱和度的红色背景，加上“美丽健康长寿”的口号以及创始人的头像和他获得的一系列成就。

　　每块文峰美发美容店的门前招牌，都是创始人的荣誉墙，上面贴满了他的奖状。还没剪上头发，你就已经知道他不仅是浦东新区十大杰出青年和中华十大管理英才，还是世界美容协会有限公司主席。

　　在这个讲究‘Less is more’的审美年代，就是这样一家看上去反其道而行之，跟美发完全不沾边的店，却在23年的时间里，全国开店400多家，并且一直坚挺，成为中国美发行业一面鲜艳的旗帜美发护发行业。

　　互联网上很难找到一个没有被文峰伤害过的顾客。在大众点评，文峰美发美容店的几乎都在两星和三星之间徘徊，而微博上关于文峰理发店的控诉甚至从2009年一直持续到今天。

　　作为一家理发店，文峰还长期为各个城市的本地新闻节目提供鲜活素材美发总监是什么意思。随便一搜，十条新闻有九条是负面的，不是店门口音箱扰民，就是忽悠消费者。

　　各地的文峰理发店都被爆出在门口摆着“洗剪吹各十元”，而且“各”字写得非常小，很多人不仔细看发现不了这个字，以为洗剪吹只要十元，等剪完才发现要三十元，不给也不行。

　　去年长沙一家文峰美发店把十来个人搞成一氧化碳中毒，与此同时同城另一家店还让顾客误喝84消毒水。

　　今年疫情期间文峰公司还因在疫情期间以抵御病毒为卖点，对旗下的一款化妆品进行虚假宣传，被上海市场监管部门立案调查，并被依法处以50万元罚款。

　　按常理，这样的企业早该日薄西山。可事实是，他仍然活着，并且全然无视什么“互联网思维”和“实体店危机”的论调。

　　那么文峰理发店到底是怎么挣钱的呢？他到底有什么商业秘诀，在潮流更迭如此迅速的美发行业扩张属于自己的帝国版图。

　　去文峰理发，经常能听到店里的员工聊他们的总裁陈浩。从躺下洗头，到坐着理发，只要你问起关于陈浩的事迹，店员就会瞬间切换成讲解员，跟你把陈浩一生的曲折经历娓娓道来。

　　和许多励志故事大同小异，从过去要过饭，到现在资产将近百亿，身上有各种名誉博士和世界美容协会会长的头衔。

　　曾有媒体经过查证发现，世界美容协会就是一家在香港注册的公司，而且该公司总共就两人，一个是陈浩自己，另一个会员是他妻子许娇春女士。

　　从“想要自己幸福，先让别人幸福”到“公司高层必须要时时刻刻想着工作，晚上做梦也要梦到与工作有关的事儿。公司中层每天工作的16小时内必须特认真工作，下班儿了可以想想自己的私事儿。”

　　桌上放着内刊《今日文峰》，头版为总裁陈浩最近出席了哪些会议，到访了哪些城市，每次出行的影像文字资料都相当丰富，从走出机场到店里全程都有鲜花掌声和红地毯，场面不亚于一些小国家的出行。

　　“我就想知道文峰创始人的日常就是全国每天各大店巡拍一遍大合照吗？怎么每个店都有一堆他和众员工的排排站合影。”

　　在文峰美发的官网上，你还能听到上海文峰美容美发集团3首企业歌曲《十颂浩哥》《文峰校歌》《歌唱我们的文峰》，从歌词就足以窥见文峰的野心。

　　最让外人印象深刻的，除了陈浩的个人展览外，就是店里员工的形象，全员身着白色衬衫搭配象征理发师等级的肩章。

　　女员工清一色黑色紧身短裙，浅色，脚踏恨天高高跟鞋。感觉是以让女兵都穿上超短裙为人生目标的海军军官下岗再就业的项目。

　　如果你走在大街上不知道几点，这时候你发现文峰理发店的员工开始列队军训喊口号了，那一定就是十点钟了。

　　有人分析这么做的目的就是培养一批销售铁军，为了练脸皮厚的功力，每天众目睽睽下列队喊口号，还有什么推销的话说不出口。

　　“在面对我的头发时，每个理发师都会热情无比美发总监是什么意思，一根一根的头发，仿佛都成了待发掘的金丝银丝。他总能在其中发现端倪，接着就是苦口婆心，推心置腹地企图帮我解决问题。最后总绕不开办卡充值的问题。”

　　“这是一家我特别痛恨、特别喜欢PUA顾客的店，每次去必说我头秃头油皮肤差，让我充值五千块。果不其然美发护发行业，吹头发时Tony又开始说我有痘。我说我有用护肤品了，Tony坚持说脸上都是毒素，必须做他家的洁面才可以好。”

　　作为美发行业预付卡模式的始作俑者，文峰美发在20年前，就开始向客户销售预付卡筹集资金，并且将员工的绩效考核跟销售直接挂钩。

　　去年，一位前店长更是直接向电视台举报“文峰”门店违规，涉嫌无证开展医疗美容项目，披露了文峰美发到底有多挣钱。

　　创立文峰美发之初，陈浩就几乎同时开办了上海文峰职业技能培训学校，利用“前店后厂”的模式，保证了门店的人才供应。

　　在这间被誉为世界上最大的美容学校里，陈浩博士亲自制定了文峰美发师和美容师职业发展规划，在文峰学校和文峰门店经过八个阶段的来回学习实践，到最后一层就能达到年薪百万。

　　和别的企业家不一样，尽管已经年过半百，陈浩依然经常亲自上阵，传授自己创造发明的“九款发型”，以及“还阳美容技术”、“眉眼唇改运技术”、“血脉疏通经络养生技术”等深奥技巧。

　　同样是经营连锁理发店，大部分店都亏损，但是上海的文峰却几乎店店盈利，成为上海市场甚至全国市场的龙头老大。

　　没有野心，就像一只不想离开笼子的鸟，如果没有创始人陈浩的胆量和远见，文峰就不会有今天的成就。会员卡+美容++spa+理发+产品销售=文峰混合专卖店经营模式，是让文峰傲立上海街头，布局全国，长盛不衰的关键。

　　每天上班都要经过一家文峰美发美容店，去年这家店突然停业贴出告示说要装修，有次在店门口路边等红灯过马路，听到有人议论纷纷说他们是不是要卷款而逃。

　　结果，令人“失望”的是一个月后，文峰美发美容店又重新开业了。操照跳，口号照喊美发总监是什么意思，路人照样投以见怪不怪的眼光。

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