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　　日前，广州市消委会对外公布了2011年各行业全年投诉情况分析，其中美容服务行业成为年度投诉热点之一，投诉量为1083个，与上年同比增长了36.4%

　　日前，广州市消委会对外公布了2011年各行业全年投诉情况分析，其中美容服务行业成为年度投诉热点之一，投诉量为1083个，与上年同比增长了36.4%。2011年通过12315热线％。被投诉的商家大多集中在大型连锁企业，如必瘦站、左旋咖啡、绿瘦公司等。广州市消费者委员会相关人员对此表示，消费者对该行业寄予很高的信赖和期望，但因美容行业技术水平参差不齐，且行业服务标准尚未制定，因此美容服务所涉纠纷相对较多。

　　自2月22日《信息时报商周刊》正式启动“2012年315时尚行业维权消费系列报道”以来，近50名读者来信来电反映了美容行业存在的种种问题医美股票龙头股代码，欧亚美创、蔓莲净肤中心医美医师证、必瘦站等企业都有被提及，“超范围经营”是目前行业存在的最严重的问题，一些无资质的美容机构擅自进行隆鼻瘦脸、注射填充等医疗美容项目，造成消费者利益受损。

　　日前，有业内人士向信息时报记者报料称，欧亚美创并未取得资质，却私自开展医疗项目，如进行隆鼻瘦脸、注射填充等等。根据报料，信息时报记者来到位于广州商业旺区北京路的欧亚美创五月花分店，店内一位“港女”接待了记者。进入店内，记者仔细留意各个角落，却并未发现营业执照和卫生许可证。

　　交谈中，记者表示要打瘦脸针、填充法令纹，想了解是否安全。对方告知：“当然没问题。很多顾客到店里打瘦脸针、深度祛皱……只要是不开刀的项目，在这里都可以进行，到时会请整形医院的知名医生过来打针医美股票龙头股代码。安全绝对可以放心，如果有问题分店早就关闭了。”“港女”同时还向记者保证，欧亚美创是香港企业，比内地企业更让人放心。

　　记者随即追问，“你们是属于美容院还是医疗机构？”该“港女”回答非常巧妙——欧亚美创在香港是知名的美容机构，在这里，一切服务由诊症到治疗整个过程都由专业人士主理。记者提出想看一下营业执照和卫生许可证时，对方显得非常警惕，并找了个理由离开了咨询室。记者查阅相关规定发现，所有市场经营主体必须将营业执照悬挂在主要办事场所或者主要经营场所的醒目位置，否则，将给予处罚。

　　广州市消委会公布的美容行业投诉中，因美容店和美容师无证经营造成伤害的纠纷占据着较大的比例。彭小姐于2011年9月18日在某美容美发直营连锁店接受“E光”祛斑服务，出现面部灼伤、红肿、水泡，经营者称上述症状均属正常现象，并怂恿彭小姐继续每天到其经营场所做“洁面”护理。至11月12日，美容院人员方陪同彭小姐到市第一人民医院、市红十字会总院、广州军区总医院进行治疗，上述医疗机构均诊断为皮肤二级灼伤，并造成炎症后的色素沉淀形成“褐色斑”，医生表示该损伤无法复原医美医师证。

　　今年2月医美股票龙头股代码，读者小美（化名）向信息时报记者报料，春节后在广州环市东路好世界广场的“蔓莲净肤中心”打了瘦脸针，总共花了2万多元。谁知治疗后出现脸部肿胀的不适症状，瘦脸效果并未达到预期效果，小美感到非常苦恼、恐慌，却又无处伸冤。后记者调查发现，“蔓莲净肤中心”根本就未获批准进行医疗美容项目。而很多消费者误以为“注射打针”不属于医疗美容范畴，这也被一些美容机构钻了空子。

　　一份非官方的统计数据显示，目前超过半数的中小型美容院存在或多或少的超范围越位经营行为。一些不具备医疗美容资质的生活美容院涉医操作屡禁不止。记者了解到，这些所谓美容院外聘的医生大多是各医院的医生，他们在供职的医院做手术只能拿到很少一部分的报酬，但如果“走穴”为这些美容机构做手术，报酬相当丰厚。而更多的情况下，很多医疗美容师是无证上岗，他们所在的美容机构却夸大宣传欺骗消费者医美股票龙头股代码，“只要一个电话，厂家就有专业人员来扎瘦脸针。”对于这些人不是医生的置疑，一些美容院毫不在乎，“反正很多人打了都没事”。