白城市政务大厅：“实”字贯穿始终

　　近期,白城市民普遍发现，来白城市政务大厅办事比以前轻松多了，“现在我们老百姓办事不但比以前方便快捷了很多，而且工作人员的服务态度也更亲切、更热情了，”前来政务大厅办事的于女士由衷感叹道。这是自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，白城市政务大厅本着以人民为中心的发展思想,增强政治自觉、思想自觉和行动自觉，做实党支部主题教育所带来的新成效。

　　找差距 明方向 促整改

　　白城市政务大厅在学习教育中，聚焦主题主线，调查研究坚持问题导向。白城市政务大厅召开专题会议,以正视问题的自觉和刀刃向内的勇气，逐一对照、全面查找各种违背初心和使命的问题，真刀真枪解决问题，推进主题教育取得实实在在的成效。主要领导深入窗口一线，到矛盾最集中、问题最突出的高频事项服务窗口实地调研，倾听百姓心声，主动作为，解决群众最关心的痛点难点堵点。

　　不动产类综合窗口做为高频事项服务部门之一，业务涉及民生根本。为实现便民利企，白城市政务大厅不断压缩办理时限，对已取得不动产权属证书的抵押业务，非批量件立等可取，批量件在1个工作日内即可办结发证。在建工程抵押等需三审的企业办理抵押业务，办结时限由5个工作日压缩至2个工作日。对照全省其他市(州)，即来即办立等可取的业务服务范围要更广，批量件及在建工程抵押业务的办结时限也更短。截止目前，2019年共有200余家企业享受到了即来即办立等可取的政策，为企业融资提供了极大便利。工程建设类综合窗口施工许可审批业务、审批人员、审批事项全部进入大厅，实行“统一受理、并联审批”，承诺5个工作日办结发证，最大限度节约办理时限。

　　踏实学 扎实改 务实干

　　为了让主题教育活动入心入脑，白城市政务大厅通过学习，窗口工作人员认真进行自我检查、深刻剖析，既找准找实了差距不足，也明确了整改提高的方向和措施，主动转变工作作风，真刀真枪解决群众呼声。

　　“现在来政务大厅办事可真方便，本来以为我母亲远在外地工作，她本人来不了，我们的房子没法办理登记，没想到政务大厅还能为我们办理远程视频服务，不仅为我们节省了时间，还节约了往返路费。”日前，白城市民金伯宏满心欢喜地对记者说。为方便业务办理，白城市政务大厅不动产类综合窗口省内首创远程视频服务，实现了登记受理“零跑路”，仅此一项，截至目前已为群众节约费用近百万元。

　　自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，白城市政务大厅紧扣主题主线，立足实际，突出重点抓整改，进一步聚焦为民服务解难题，以更严的标准、更实的举措、更好的作风推动为主题教育能够取得更加扎实的成效而不断努力。

　　中国吉林网 吉刻APP 记者 王星植 通讯员 李静