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白城市政务大厅:“实”字贯穿始终

  • 来源:互联网
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  • 2019-11-28
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  近期,白城市民普遍发现,来白城市政务大厅办事比以前轻松多了,“现在我们老百姓办事不但比以前方便快捷了很多,而且工作人员的服务态度也更亲切、更热情了,”前来政务大厅办事的于女士由衷感叹道。这是自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,白城市政务大厅本着以人民为中心的发展思想,增强政治自觉、思想自觉和行动自觉,做实党支部主题教育所带来的新成效。

  找差距 明方向 促整改

  白城市政务大厅在学习教育中,聚焦主题主线,调查研究坚持问题导向。白城市政务大厅召开专题会议,以正视问题的自觉和刀刃向内的勇气,逐一对照、全面查找各种违背初心和使命的问题,真刀真枪解决问题,推进主题教育取得实实在在的成效。主要领导深入窗口一线,到矛盾最集中、问题最突出的高频事项服务窗口实地调研,倾听百姓心声,主动作为,解决群众最关心的痛点难点堵点。

  不动产类综合窗口做为高频事项服务部门之一,业务涉及民生根本。为实现便民利企,白城市政务大厅不断压缩办理时限,对已取得不动产权属证书的抵押业务,非批量件立等可取,批量件在1个工作日内即可办结发证。在建工程抵押等需三审的企业办理抵押业务,办结时限由5个工作日压缩至2个工作日。对照全省其他市(州),即来即办立等可取的业务服务范围要更广,批量件及在建工程抵押业务的办结时限也更短。截止目前,2019年共有200余家企业享受到了即来即办立等可取的政策,为企业融资提供了极大便利。工程建设类综合窗口施工许可审批业务、审批人员、审批事项全部进入大厅,实行“统一受理、并联审批”,承诺5个工作日办结发证,最大限度节约办理时限。

  踏实学 扎实改 务实干

  为了让主题教育活动入心入脑,白城市政务大厅通过学习,窗口工作人员认真进行自我检查、深刻剖析,既找准找实了差距不足,也明确了整改提高的方向和措施,主动转变工作作风,真刀真枪解决群众呼声。

  “现在来政务大厅办事可真方便,本来以为我母亲远在外地工作,她本人来不了,我们的房子没法办理登记,没想到政务大厅还能为我们办理远程视频服务,不仅为我们节省了时间,还节约了往返路费。”日前,白城市民金伯宏满心欢喜地对记者说。为方便业务办理,白城市政务大厅不动产类综合窗口省内首创远程视频服务,实现了登记受理“零跑路”,仅此一项,截至目前已为群众节约费用近百万元。

  自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,白城市政务大厅紧扣主题主线,立足实际,突出重点抓整改,进一步聚焦为民服务解难题,以更严的标准、更实的举措、更好的作风推动为主题教育能够取得更加扎实的成效而不断努力。

  中国吉林网 吉刻APP 记者 王星植 通讯员 李静

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