首届多点Dmall诚盟峰会召开 探路零售全面数字化

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  • 2019-07-10
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  多点Dmall诚盟峰会7月5日在京举行,来自物美集团、重庆百货、中百集团、步步高、人人乐等200多位零售商代表,联合利华、宝洁、可口可乐、百事、雀巢、伊利、思念等近200位品牌商代表,以及IDG、德勤、腾讯等知名企业的500余人共聚一起,探路零售全面数字化之路。

  多点Dmall董事长张文中会上表示:“如今全世界零售商都面临着巨大的挑战和机遇,包括技术的颠覆性创新、经济形势的变化、消费升级带来的结构性变化。创办多点,是我去寻找零售产业改怎样拥抱互联网,如何改善消费体验,提高效率的一种途径。”

  张文中称,多点的商业模式是分布式电商的思路,让传统零售的门店网点、供应链资源充分得到复用,满足消费者到店到家的需求。以数字化改造核心的商品、供应链、促销与价格、运营、支付等各环节,实现彻底线上线下一体化。在全面在线时代,结合互联网和实体经济的优势,实现包容性发展。

  据了解,多点Dmall诚盟峰会前身是多点Dmall合作伙伴大会,此次为首届召开。据多点Dmall合伙人、总裁张峰在大会现场介绍,多点Dmall希望将诚盟峰会打造成一个零售行业的峰会,大家共同探讨零售行业的痛点、提出解决之道,与公司的合作伙伴共生共赢。

  张峰指出,零售行业正面临新的市场机遇,用户的变化是需求正变得全渠道化,并且购物体验亟待提高;而传统商超端到端运营效率亟待提升,同时实体零售是生鲜快消最优解决方案。

  此外,多点合作的商超、品牌、支付等各方代表,都在会上做了分享。物美集团华北总经理乔红兵介绍了有关物美与Dmall OS系统深度融合情况。他称,在上线,物美使用了多点Dmall各环节的产品功能,如手机工作台、智能拣货分单等,不仅让物美实现了零售数据的实时在线,同时也令企业实现了降本提效。

  在随后的圆桌对话环节中,与会嘉宾共同交流市场认知以及多点给零售业带来的数字化改变。伊利集团重点客户部高级总经理郭云龙认为,零售市场正在由“多渠道”向“全渠道”演进。而多点具备线上线下全渠道用户的数据优势,活动不仅能在线上精准触达用户,还能联动全国商超资源。

  微信支付运营总监白振杰坦言,多点与腾讯目前在数据、场景、渠道等多个维度都展开了深入合作,特别是多点的全渠道会员数据与腾讯社交场景的人群标签相结合,能有效融合互补。

  IDG资本董事总经理孙宇含则称,多点模式基于对零售的深入认识,强大的技术能力,以及开放的生态,是我目前所见最有效率的创新模型。多点会成为推动中国零售发展的中坚力量。

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