申元庆：搭建最具产业属性的云智能 为社会创造技术普惠价值

　　京东AI与京东云联合举办“AI+京东云 大有可为”沟通会，阐释了京东云“AI+云计算”的云智能全价值链产业赋能新战略。京东云总裁申元庆表示：“当下产业互联的需求多元化、场景碎片化、价值个性化要求云厂商朝着智能化的方向发展，京东云在数据、场景、技术、生态等方面的优势，通过人工智能等前沿技术为社会创造技术普惠价值。”

京东云总裁 申元庆

　　京东云作为京东集团重要的技术赋能窗口，通过与具有产业属性的AI能力的结合，能凭借“数据、场景、技术、生态”四大方面的优势，赋能产业发展的新活力，满足用户效率提升需求、应用创新需求和业务发展需求。

　　AI与云计算的加速融合是必然趋势。“每一朵云都是一个云智能，但不是每一朵云都可以做到云智能，云智能强调云本身是聪明，而云智能则重点强调把聪明的云赋能给合作伙伴。云计算将成为AI基础设施的过程当中，AI只有与云相互结合才能够实现真正的普惠。”申元庆表示。

京东集团副总裁、京东人工智能事业部总裁周伯文博士

　　京东集团副总裁、京东人工智能事业部总裁周伯文博士表示：“云智能的前提是拥有超级AI能力，京东人工智能事业部依托京东集团的应用场景中，利用高净值的电商、物流、金融等丰富数据，打造一系列的AI能力，并汇集在京东人工智能开放平台NeuHub上，通过AI开发平台、AI应用平台，以共建、共享、共用的方式助力给各个产业，让人工智能引领美好生活，未来结合京东云将为合作伙伴带去更加全面、立体、综合的能力，以开放的姿态，去帮助合作伙伴们在产业中共同成长，实现降本、增效、提升体验。“

　　在沟通会现场，周伯文博士还介绍了京东人工智能事业部近期取得的成果。今年618大促期间，NeuHub平台累计调用量达到237.66亿。京东在线智能客服累积咨询量超3200万次，6月18日当天更是独立解决超130W次自营类咨询。此外，京东智能客服首次将服务范围扩展到京东物流业务，并已在全国12个城市全面上线。京东人工智能打造的智能购物入口